au77-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
au77-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
au77 সর্বশেষ SSL-256 বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই তা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
au77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত।
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে আমরা আগেভাগেই আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে জানাই। কোনো চমক নেই।
au77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, গেম খেলা বা আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন করা হয়।
আমরা সাধারণত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্মের মাধ্যমে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ায় |
| পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট | KYC প্রক্রিয়ায় |
| ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যক্রমের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, জয়-পরাজয় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে |
au77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে ব্যবহৃত হয়:
au77 প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে পরিচালনা করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিভিন্ন ধরনের কুকিজের ব্যবহার ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
au77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
au77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা বলবৎ রয়েছে:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
au77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।
au77-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করে।
au77 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
au77-এর গোপনীয়তা নীতি শিশুদের সুরক্ষায় কঠোর অবস্থান নিয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
au77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা রিটেনশন নীতি নিম্নরূপ:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের তথ্য | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| KYC যাচাইয়ের নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | সক্রিয় অ্যাকাউন্টকালীন + ৩ বছর |
| যোগাযোগের রেকর্ড | যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
| কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস |
আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে কোনো তথ্য বেশি সময় রাখার প্রয়োজন হলে আপনাকে আলাদাভাবে অবহিত করা হবে।
au77 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে এই বিষয়টি স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
au77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাব।
নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমরা সবসময় স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী এবং আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে au77-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
আমাদের উত্তরে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।